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| 【動態(tài)】大浪淘沙留真金 美的中央空調奏響最強音 |
| (時間:2011-8-8 9:10:14) |
誰可以從外資品牌林立的中央空調業(yè)突圍,誰能一枝獨秀成為國內中央空調品牌的銷量冠軍?這個問題,美的已經給出了答案。 在贏得工程開發(fā)商的信任就是贏得銷量的中央空調行業(yè)中,想要獲得信任,“好產品、好服務、好品牌”缺一不可。已經連續(xù)三年稱穩(wěn)居國內中央空調品牌冠軍的美的,在今年上半年繼續(xù)保持著強勢增長勢頭,并有望在2011年實現國內中央空調品牌的“四連冠”。 技術品牌構建實力 越是大品牌越受行業(yè)和市場的關注,越是好產品越不愁銷量,強者恒強,弱者恒弱的“馬太效應”被認為是行業(yè)中不變的真理,也在國內中央空調行業(yè)繼續(xù)上演。 當2008年底,美的中央空調進入被外資企業(yè)把持多年的中央空調第一陣營后,從業(yè)務拓展到服務范圍獲得了全面提升。業(yè)內人士認為,美的中央空調的增長速度像是坐上了“直升機”。 作為國內產品最全、技術最先進、品牌影響力最大的中央空調企業(yè),冷水機組、多聯機、空氣能熱水機、輕型商務空調、冷凍冷藏產品、自動控制及工業(yè)洗衣機等七大產品線,齊全的產品型號和超強的研發(fā)實力使美的成為國內眾多房地產巨頭的供應商。在美的中央空調的合作伙伴中,不乏和記黃埔、成科、碧桂園、陽光100等地產巨鱷。成功推出以系列合作案例后,美的效應開始在中央空調行業(yè)放大,今年美的的合作伙伴中又增加了恒大地產、兆佳業(yè)地產兩個房地產界的“重量級人物”。 在7月初結束的“博鰲·21世紀房地產論壇第11屆年會”上,以配套商身份出席六方會談的美的中央空調,再次斬獲“2011年度中國房地產最佳集采配套供應商大獎”。作為一家成功的房地產供應商,美的的工作已經遠超出生產、安裝的范疇,憑借豐富的配套工程經驗,美的在論壇上還從供應商角度為開發(fā)商提出了如何提高樓盤競爭力的建議。 好產品能香飄百里的道理在美的中央空調業(yè)務中可見一斑。當旅客在京滬高鐵、武廣高鐵、滬寧高鐵等數十條軌道以及全國數十個火車站中享受著清涼、新鮮的空氣時,可能并不知道這個“幕后英雄”正是美的中央空調。 放大系統服務效應 對在產品技術和型號上領跑并不能令美的中央空調感到滿足。 為了建設好產業(yè)鏈上的重要一環(huán):服務,美的中央空調2011年投入2億巨資進行服務體制提升,成為行業(yè)中對手后環(huán)節(jié)投入最大的企業(yè)。 中央空調出現故障后,物業(yè)公司并不能提供專業(yè)服務是困擾很多在商務寫字樓、賓館、地鐵高鐵等的人的共同煩惱。為了給產品提供專業(yè)、全面的保障,美的進一步細分服務網點,建立監(jiān)理點、安裝點和維修點三類,并實行單獨認證、培訓及考評,通過建設系統的服務體系,中央空調維修得到了專業(yè)化升級。 為了給消費者提供更好的環(huán)境,解決中央空調養(yǎng)護難、清洗難的問題,今年3月份,美的在業(yè)界創(chuàng)先推出為期三個月的免費檢測與清洗活動。不論是在保修期內還是過保的客戶,只要提出清洗要求,美的中央空調都能提供滿意的服務。 此外,以多元化產品為發(fā)力點,強勢進入中央空調及配套設施產業(yè)的美的,也推出了空氣能熱水機這類引發(fā)行業(yè)變革的新產品,雖然國家對于新產品的規(guī)定還有空白,但美的完善的服務體系,成為行業(yè)中首家推出空氣能熱水機三年包修承諾的企業(yè)。
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